Consulenze per hotel e resort
Il tuo hotel offre le stesse attività di 10 anni fa? Gli ospiti si annoiano dopo pochi giorni? Vuoi aumentare la soddisfazione e generare revenue aggiuntiva?
Creo programmi sportivi ed esperienziali su misura che trasformano la tua struttura nella destinazione preferita delle famiglie.
01
✓ Calendario attività stagionale
02
✓ Pacchetti esperienziali
03
✓ Formazione staff interno
Il problema comune a molte strutture
✗ Offerta sportiva statica e uguale ai competitor
✗ Costi crescenti senza aumento di revenue
✗ Staff interno senza competenze sportive specifiche
✗ Difficoltà a creare pacchetti esperienziali vendibili
✗ Ospiti che si annoiano e lasciano recensioni tiepide
La mia proposta
Setup
Pre-stagione
- Audit completo struttura e territorio
- Scouting fornitori locali
- Creazione pacchetti vendibili
- Materiali marketing per comunicazione ospiti
- Procedure operative e protocolli
Operatività
Alta stagione
- Visite in loco per supervisione
- Coordinamento fornitori esterni
- Affiancamento e formazione staff
- Problem solving real-time
- Report settimanali performance
Autonomia
Bassa stagione
- Formazione avanzata team interno
- Manualistica operativa completa
- Debriefing stagionale con KPI
- Planning per l’anno successivo
- Report a fine stagione
Supporto
Nell’anno
- Call mensili supervisione
- Aggiornamento rete fornitori
- Consulenza su richiesta