In 10 anni nei villaggi e oltre 5 nel mondo del marketing, di errori nella comunicazione ne ho visti tanti, a volte passati sotto traccia, altre volte ne hanno parlato tutti.
Analizzando, ho notato l’errore di comunicazione che commettono in tanti.
Errore che blocca completamente la loro crescita.
Errore facilmente evitabile.
Eppure quasi tutti cadono nella stessa trappola.
La cosa pazzesca? Quando finalmente lo evitano, la crescita arriva quasi naturalmente.
Ecco l’errore di comunicazione più comune che noto (e come evitarlo).
❌ERRORE: Comunichi Il PRODOTTO, Non Il VALORE
Questo è l’errore di comunicazione numero uno. Il più insidioso.
La maggior parte degli atleti, brand, hotel, comunicano il “cosa”, non il “perché” o il “risultato”.
Esempi di Comunicazione Sbagliata:
Struttura turistica:
❌ “Abbiamo una camera doppia, colazione inclusa, Wi-Fi, piscina.”
Caratteristiche. Non esperienza.
Brand Sportivo:
❌ “Offriamo lezioni di yoga. 60 minuti. €20 a lezione.”
Solo info. Nessun valore percepito.
Atleta:
❌ “Sono un arrampicatore. Ho vinto 3 competizioni quest’anno.”
È un fatto. È vero. Ma non dice nulla di interessante.
Perché è un errore?
Perché la gente non si connette con i prodotti.
Si connette con i benefici.
Si connette con come il prodotto li fa sentire o cosa li aiuta a ottenere.
Comunicazione giusta
Struttura turistica:
✅ “Immagina di svegliarti con la vista su una spiaggia incredibile, fare yoga al tramonto, partecipare a un’escursione guidata di e-bike tra scenari da cartolina. Torni non per la camera.”
Si torna per il ricordo che hai creato.
Non stai vendendo una stanza. Stai vendendo un’esperienza indimenticabile.
Brand Sportivo:
✅ “Le nostre lezioni di yoga non sono solo stretching. Sono trasformazione personale. Donne che arrivano stressate e se ne vanno con la mente libera e il corpo più forte. Una comunità che si supporta.”
Adesso comunichi il valore reale. Il trasferimento emotivo.
Atleta:
✅ “Ho trasformato la passione per l’arrampicata in una carriera. Ecco come ho costruito personal brand che attira sponsor e trasforma opportunità in realtà.”
Ora stai raccontando un risultato. Una trasformazione. Qualcosa che la gente vuole.
Come Evitare Questo Errore:
- Scrivi il prodotto/servizio su un foglio (es. “lezioni di yoga 60 min”)
- Chiedi: “Cosa fa questo per il mio cliente?” (es. “lo fa sentire calmo e forte”)
- Chiedi: “Come vuole sentirsi?” (es. “vuole sentirsi trasformato”)
- Comunica il SENTIMENTO e il RISULTATO, non il prodotto
Esempi:
- Non “camera con colazione” ma “esperienza memorabile al mare“
- Non “lezioni di yoga” ma “trasformazione personale in comunità“
- Non “ho vinto una competizione” ma “ho costruito una carriera da una passione“
Scopri cosa posso fare per migliorare la tua comunicazione.